Relatório
No dia dezasseis de Março do corrente ano, pelas 15 horas, a turma do curso EFA Técnico de Qualidade da ETAP de Caminha, realizou uma visita ao lar de idosos cito na vila. Esta actividade surgiu no âmbito da abordagem dos princípios de conduta baseados em códigos de lealdade institucional e comunitária, na área de Cidadania e Profissionalidade.
A visita foi guiada pela doutora Conceição, directora do lar.
A instituição foi fundada pelo Benemérito Joaquim Rosas há cento e dez anos, em 18 de Fevereiro de 1900.
Tem 75 utentes (21 homens, 54 mulheres), e dois utentes externos. Dá prioridade aos idosos do concelho, e também efectua apoio ao domicílio.
O Edifício foi renovado sob uma nova direcção, obedecendo às leis em vigor sobre os espaços arquitectónicos para cidadãos de mobilidade reduzida, proporcionando qualidade de vida aos idosos, com a existência de equipamentos adequados (elevador, camas móveis, banheiras móveis, etc.).
A instituição é composta por um salão de refeitório, duas salas de convívio, gabinete médico, uma sala de fisioterapia, capela, quartos individuais e de casal, com casas de banho.
Os recursos humanos da instituição são constituídos por 35 funcionários, de entre os quais salienta-se um fisiatra, um psicólogo, dois enfermeiros e um médico.
As actividades desenvolvidas pelos idosos são, entre outras: participar nas festividades anuais, passeios de verão, piscina, ginástica, etc.
Numa conversa a um profissional lá integrado chegou-se à conclusão que os profissionais que lidam com os utentes sentem uma pressão e frustração constantes por ser uma tarefa árdua, devido ao seu estado de saúde e de não poderem prestar o devido acompanhamento. Contudo, apesar do desgaste psicológico, é preciso acima de tudo bom senso, saber ouvir, respeitar e gostar daquilo que se faz.
Também se averiguou que o voluntariado não é viável neste tipo de instituições, e até mesmo os próprios familiares acabam por abandonar os seus idosos, não os indo visitar.
Com esta visita, pôde-se reter então que o lar proporciona todas as condições de estadia e de prestação de serviços que garantem que o cidadão idoso tenha qualidade de vida; no entanto verificou-se que aos profissionais não lhes é possível prestar o acompanhamento psicológico, moral necessário individualizado a todos os utentes. Qualquer instituição como o lar deveria funcionar o melhor possível, no sentido de procurar garantir a qualidade de vida e dignidade das pessoas idosas.
Regressou-se à instituição ETAP por volta das 17:00.
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